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s城港都大厦
若大的办公室里,键盘声噼里啪啦地响起,随声望去,在靠近窗户的办公桌,此时坐着一位少女。
她穿着黑色的连衣裙,烫了金色的卷发,标志的娃娃脸,画着细黑的弯眉,拥有一双清澈的瑞凤眼,挺秀的鼻梁下是红润的樱桃小嘴,导致很多人误以为她刚满十八岁。
“这人怎么这么烦啊!受不了啦。”少女嘹亮的声音在办公室响起。
坐在少女后桌的周经理,无奈地摇摇头:“叶初夏,对待客户要学会耐心,你当众发脾气,是怎么回事啊!”
“客户不会拼装模玩,却一直指责我们的产品质量有问题,我怎么跟他解释,他都不接受。”叶初夏无语吐槽。
周经理走到叶初夏旁边,看了下千牛对话框的聊天记录道:“你要学会站在客户的角度想问题,此刻他到底是纠结什么,1真的不会拼,2因为复杂懒得拼,3质量确实出现问题,4恶意敲诈。”
“那怎么分辨啊?”叶初夏说。
“如果是恶意敲诈,他应该直接申请退款,不会跟你说这么多,他不申请退款,还这么有耐心跟你说,应该是喜欢我们产品,那我们先让他拍照发图过来,看下质量有没有问题,如果质量没问题,那就是他真的不会拼装,我们应该教客户如何去拼装,这才是重点。”周经理说。
“周经理你说的对,我懂得怎么做了。”叶初夏说。
问题终于解决,刚刚是因为客户没看清楚说明书,所以不知道怎么固定模玩的扣点,导致一直松松垮垮,就误会是质量问题。
叶初夏拿起手机看了眼时间,已经下午六点半,刚太投入忙着如何解决客户不会拼装的问题,连下班时间都忘了。
此刻,她拿起包包急急忙忙地下楼,因为她答应了今晚要跟秦芊芊去看新上映的电影。
叶初夏下楼走出公司的大门后,一眼注意到秦芊芊的背影,她喘着气道:“芊芊,你不够意思啊,溜的这么快。”
秦芊芊转过身,微微一笑露出洁白的牙齿。
叶初夏望着面前长着一张瓜子脸的美女,标准的流星眉下是一双乌黑大眼睛,高高的鼻梁,淡红的双唇,一米七的高挑身材,穿着短裙露出大长腿,不管是男生还是女生在她旁边路过,都忍不住要多看她几眼。
秦芊芊比叶初夏高十厘米,叶初夏站在她旁边,觉得自己都可以当陪衬的绿叶了。
秦芊芊剁了剁脚,表示自己的不爽:“小初夏,你好慢呀,我都等你半个多小时了。”
叶初夏回过神,挽着秦芊芊的胳膊撒娇道:“好啦,你说的哪里话嘛,我又不是故意的啦。”
秦芊芊让叶初夏挽着,边走边道:“听说ewa要解散了。”
叶初夏一脸十分迷茫的神情:“ewa什么玩意?”
秦芊芊不可思议的眼神望着叶初夏,惊讶道:“ewa你居然不知道,你是女的吗?”
叶初夏摇了摇头:“没听说过。”
秦芊芊叹了一口气,无奈道:“我的姑奶奶,h国去年最火的新男团,才火了一年,居然要解散了,好可惜。”
叶初夏才不管秦芊芊说的是ewa团,还是wea团啥玩意,低头看了眼手表直接吐槽:“那也不关我的事啊,咱们赶紧走吧,不然赶不上时间了!”
秦芊芊顿时感觉好无奈抬起双眸仰望天空,这都什么人嘛!没共同话题可聊了,不能愉快的聊天了,说好的做有共同话题的好闺蜜呢?都是骗人的哼!
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